联动POS机交易被冻结的解决方案
当联动POS机的交易被冻结时,商户可以通过APP自行提交资料申请解冻。以下是具体的操作步骤:
1. **检查交易状态**:
- 在商户APP中,进入【交易查询】功能,查看出款状态。如果状态显示为“待处理/冻结”,且筛选项为“待提交资料”,说明需要提供相关资料。
- 点击进入该交易的“交易详情”页面,查看具体信息,以确定需要提交哪些资料。

3. **提交资料**:
- 在“交易详情”页面的右上角,找到【提交资料】按钮,点击进入提交资料的界面。
- 根据系统提示,上传所需的资质资料。确保上传的资料与交易信息相对应,以提高审核通过的概率。
4. **资料审核**:
- 提交完成后,这些资料将被传送到运营系统进行审核。系统会对所提交的材料进行审核,并根据审核结果判断是否解冻交易。
通过以上步骤,商户可以有效地申请解冻被冻结的交易。在整个过程中,确保资料真实有效,有助于加快审核速度和提高成功几率。
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