面对收钱吧收款码收款36000元未到账的情况，以下是我为您精心梳理的解决步骤：

一、核查交易记录

首先，请务必仔细核查收钱吧的交易记录。通过登录收钱吧账户，查看交易明细，确认款项是否已被成功扣除。若交易状态显示为已完成但资金仍未到账，那么您需要进一步深入检查交易记录，留意是否有任何异常或不符之处，以便及时发现并解决问题。

二、联系收钱吧平台

在确认交易记录后，若问题仍未得到解决，那么您需要立即联系收钱吧平台。您可以通过拨打收钱吧的电话，或者通过收钱吧APP，向平台提供详细的交易信息和问题描述。帮助您解决遇到的问题。 【大宇科技网】-商户处理风险平台

三、迅速处理问题

在与收钱吧平台取得联系后，您需要耐心等待平台的回复和处理。若问题较为严重，您可能需要提供相关交易凭证及证明材料，以便平台更好地了解并解决问题。同时，若您发现您的账户存在异常或被盗用的风险，请立即联系银行和支付机构，及时冻结账户和卡号，防止进一步损失。

四、分析信用卡未到账原因

在解决问题的过程中，我们还需要分析信用卡未到账的可能原因。一方面，交易记录可能存在错误或遗漏，导致资金无法正常到账；另一方面，刷卡设备或收钱吧系统也可能出现故障，导致交易失败或资金被延迟处理。因此，在解决问题时，我们需要综合考虑各种因素，并采取相应的措施来确保资金安全到账。

总之，面对收钱吧收款码收款未到账的情况，我们需要保持冷静和耐心，按照上述步骤逐一排查并解决问题。同时，我们也要加强账户安全保护意识，确保资金安全。