走进一家肯德基店,你会发现柜台前排队的人少了,工作人员只需要机器接单、装盘、提示叫号,被叫到号的食客自取,一切秩序井然。这其中的奥秘,就是桌角的二维码——店里每张桌子边角都贴有二维码,配有简单而又贴心的点餐流程指引。
找一个空的餐桌坐下来,你可以悠然地打开手机微信,扫一扫二维码,进入小程序开始点餐。点餐流程和外卖基本一致。点餐完毕,微信端会有下单成功通知(此时只需要等待前台叫号即可),进入小程序还可查看进程。
方便、快捷、一目了然,小程序点餐的方式帮助商家和消费者砍掉了排队环节,对于商家来说,提高翻台率、低成本获客;对于消费者来说,直接微信端扫码,省时、省力、消费体验也更佳。小程序点餐,同时满足了商户与消费者的需求,符合市场的发展趋势。
许多一线的餐饮品牌陆续加入小程序也证明了小程序确实是有它自身的优势的。餐营业只是线下零售业销售代表的大头,如今传统电商行业因为缺乏场景体验,慢慢进入瓶颈期,许多电商行业不得不进入线下,然后线下的实体门店也受到线上电商的威胁,需要寻求突破。作为公众号之后腾讯主推的一款产品来说,小程序无疑是寻求线上线下融合的不二选择。
那么小程序对于餐饮行业有着怎样的优势呢?
1.小程序只需要扫码就可以进入查看餐厅的菜单,从而完成点餐、付款、外卖、评价。消费者不需要浪费流量下载APP,不需要排队等待就可以点单。
2.消费者扫码消费后会留存用户信息,大量的精准数据商家可以在后台查询,通过分析确定习惯和喜好,根据分析针对性的进行活动促销
3.附近小程序引进流量打开附近的小程序下单,预约,支付,一条龙服务,再也不需要盲目的到处找不到好吃的美食
4.优惠活动促进消费在小程序后台,商家可自行设置优惠券,包括优惠券数额、数量、使用期限,以及使用门槛
5.通过小程序自助点单,至少可以减去三分之一的人力成本,合理精准的数据可以帮助商家的采购作参考,合理分析食材每日所需的采购量,将商家的食材采购成本降到最低。
6.减少外卖平台的额外支出
无论你是肯德基这样的大品牌,还是一个小的餐饮品牌,都可以利用微信小程序提升你的店铺的点餐效率,如果想开发自己的,欢迎和速成应用小程序开发平台联系。
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