新零售的本质是全渠道升级，新零售的核心是线上线下互通。零售的本质是人和商品，以前的零售，无论是线下零售还是线上网店，除了商品本身，都有自己的客户，但客户是不融合互通的，所以呈现线性增长。新零售的核心就是线上线下互通融合，随着线上线下完全融合，线上客户与线下客户形成叠加和交叉，形成指数级的效应。

　　首先是附近的店，也就是微信“附近的小程序”，会成为最大的流量入口。线下消费最典型的场景是，用户要查找周边的餐馆或酒店，第一选择是打开大众点评，查看附近的商家。其实未来用户直接在微信环境下即可满足需求。未来附近的店完全有可能成为微信“发现”里的一级入口，甚至“附近的小程序”不再展示在小程序中，与“附近的人”处在同等量级的入口。用户只要点开小程序，就能快速了解商家。

　　例如用户要在周边查找餐馆，直接打开附近的小程序，发现周边的餐馆，进店消费并买单。所以未来附近的店将是商家非常大的流量入口。如果你的门店没有小程序，那么你的店也不会被展现在“附近的店”中，不能被附近的用户查看到。所以大家一定要趁早做自己的门店小程序，让更多用户在微信入口推出来之后，快速了解你的门店。

　　第二是二维码，也就是小程序码，是小程序的一个巨大的流量入口。小程序核心是线下，每个做线下的企业，店里面一定有二维码，所以二维码是未来小程序最大的流量入口，它就是好比是PC时代的网站域名，对每一家企业而言，二维码会成为核心入口。

　　第三大入口是搜索。前段时间，微信推了扫一扫，搜一搜，看一看，未来微信搜索将满足需求，大量门店已经沉淀在微信标准的POI系统里面，用户通过搜索就可以快速找到这家店。

　　目前可能很多人都还没有通过“附近的店”搜索的体验。但是微信作为一个社交平台，最大优势就是规模效应，当你发现周边的朋友都在用微信搜索，就会产生非常巨大的效应。当别人通过“附近的店”找商家服务，你也会自然地去点击查找。最终，用户不需要第三方平台，直接在微信里面就能完成搜索。

　　第四个流量入口是广告。微信的社交广告将会和小程序打通，目前正在内测。社交广告有什么好处?在二、三线城市，广告主要覆盖50万人，按照每千次曝光收费100元，只需要5万块就可以覆盖到50万的目标人群，对比以前发传单给消费者，通过朋友圈广告可以让你的客户更加了解你的企业。未来很多线下生活服务企业都可以通过广告让消费者更快速地了解你的企业。

　　第五个入口是社交分享。小程序目前支持分享到微信群，用户可以将企业的小程序分享给好友、微信群甚至是朋友圈。小程序未来肯定会在朋友圈开放，现在已经被证实。社交分享将是企业的一个重要的流量入口。

　　第六是公众号。有很多人不理解，公众号和小程序有什么区别?首先公众号可以看做是CRM系统，公众号可以帮助客户和企业建立很好的连接，在CRM中可以嵌入小程序，从某种程序来说公众号可以作为小程序的入口，在公众号里有多种方式可以链接小程序，所以小程序与公众号是相生相融的关系，而不是颠覆与被颠覆的关系。小程序不会取代公众号，公众号会长期存在。未来企业客户可以把粉丝沉淀在公众号里，通过小程序实现快捷交易。

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