微信商家风险处理申诉中心里面一直维持原判十几次没有通过怎么办?
遇到商家货款冻结无法自助处理成功的:【简银商户网】-支付资金冻结处理平台 ,都能协助处理解决哦!
微信商户自助申诉指引 商户在日常经营中,若出现被微信风控系统误伤的情况,可按照下述指引自助查询风控违约记录并提交相关资料进行申诉。一、查询及处理违约记录
1、 微信平台违约处理通知若商户微信实名认证联系人/法人已经关注【微信支付商家助手】公众号,微信会通过公众号通知该商户号违约处理操作,商户可点击通知跳转至详情页面,进行相关记录的查询及处理。
2、违约处理记录查询若商户联系人/法人未关注【微信支付商家助手】公众号,请按以下路径查看违约处理记录:①新增商户:关注【微信支付商家助手】公众号->我的账号->我是商家->风险处理②存量商户:关注【微信支付商家助手】公众号->我的账号->我是商家->请选择登录商家->不可登录商户号->确定成为超级管理员->你已成为超级管理员->前往登录->风险处理商户可查询近30天、近60天、近90天的微信风险处理记录,也可以根据违约类型进行查询。点击某一项可查看该条记录的具体信息。
3、违约记录处理1、若违约记录显示“待处理”,请商户在规定的时效内,根据具体的处理方法进行提交资料,包括但不限于调单、整改、补充特殊资料。提交信息后,请耐心等待微信工作人员审核。路径:风险处理->违约处理记录(待处理)
4. 其他如对违约记录有异议,或者未在规定时间内对违约记录进行处理,商户可以在风险处理->申诉中心提交申诉。二、如何查询微信交易拦截记录1. 查询交易拦截记录查询路径:风险处理->拦截记录商户可查询近30天、近60天、近90天的交易拦截记录,也可以根据违约类型进行查询。(如下图)2、其他如对异常交易拦截记录有异议,商户可以在风险处理->申诉中心提交申诉。三、如何提交申诉和查询申诉进度1. 发起申诉路径:风险处理->申诉中心->发起申诉,5个工作日内留意微信通知。注:部分情况不支持申诉,请以实际页面提示为准。 2. 申诉准备资料申诉前,需先准备好企业信息、证件信息、业务模式、订单信息。
本文由简银商户网-支付资金冻结处理平台 http://www.janyh.com编辑