收钱吧涉嫌交易异常冻结怎么解封

收钱吧涉嫌交易异常冻结怎么解封，很多的用户在使用收钱吧的时候，发现自己的账号被冻结了，但是不知道自己是怎么被冻结的，下面就给大家介绍一下收钱吧涉嫌交易异常冻结怎么解封。

用户的账号被冻结后，平台会进行核实和调查，如果发现确实存在违法违规行为，平台会做出相应的处罚，并且给用户一个申诉机会，用户可以联系客服进行申诉。

收到平台通知后，可以按照平台要求提交相应的材料进行申诉。

账号绑定手机号

1、账号绑定手机号，可以直接输入手机号获取验证码进行绑定。

2、如果是实名认证，那么就需要身份证正反面照片，还需要上传身份证照片，或者是手持身份证照片；

3、如果是微信或支付宝收款码绑定，则需要提供收款码图片。

4、手机号码必须是本人使用，不可以是其他人的。

收款账户

收款账户是指您在收钱吧上使用的个人账户，包括 QQ、微信、支付宝等各种第三方支付平台，以及商家的收款账户。

当您的收款账户发生异常时，会导致您的收款账号被冻结，所以需要您先排查一下是否有异常交易。若有异常交易，请您携带相关交易证明材料，前往收钱吧客服中心提交申诉申请。

当您的收款账户被冻结后，会导致以下问题：

1、无法正常使用收款功能。

2、无法完成交易。

3、无法完成提现操作。

5、无法完成投诉处理。

交易信息

1.交易信息包含：交易号、支付方式、订单号、买家账号、卖家账号、交易商品信息、卖家联系方式（包括但不限于 QQ号、微信号、电话号码等）。

2.交易信息包含但不限于以上内容，当卖家提供的交易信息与订单信息不符时，平台有权对交易进行相应的处理，具体的处理结果以订单为准。

3.卖家在订单未完成前不得撤销该订单，若买家取消该订单，卖家将承担相应的违约责任。若卖家取消订单后有未完成的订单，则买家可自行选择是否继续执行。

平台要求提供的资料

1.本人身份信息。提供本人有效身份证原件照片，以及能证明本人身份的有效证件照，如：工作证、驾驶证、军官证等；

2.银行卡信息。提供本人名下的银行卡号，并保证卡号与绑定的手机号码一致；

3.平台账户信息。提供本人名下的账户信息，包括但不限于：姓名、身份证号码、银行卡号等；

4.交易记录。

5.联系方式。

6.其他能证明个人身份信息及交易记录的材料。

7.如有异常，请根据提示进行处理。