如果您作为京东商城卖家的货款被冻结无法使用,建议您先进行核实。您可以通过京东商城平台内的客户服务热线、在线即时聊天、邮件等方式与客服取得联系,查询具体原因并了解如何解决。
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另外,您也可以尝试通过京东商城卖家后台提交申诉,提供相关证据和资料,以便更好地解决问题。具体流程和所需资料可能因不同情况而有所不同,建议您见缝插针地根据京东商城平台提供的操作指引进行相关操作。以下是一些常见情况下可能需要的资料:
此外,还需要在申诉时详细说明问题,并配合提供其他相关证据和资料。