如果用户的提现申诉被拒绝的原因是因为他们的提现行为被认为是异常的，那么用户需要提供相关的证明材料来证明他们的提现行为真实合法。

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这些证明材料可以包括以下几个方面：

1. 提现操作的详细记录：用户需要提供他们的提现操作过程中的详细记录，这些记录包括提现金额、提现时间、提现方式、到账时间等。
2. 交易流水：在进行提现过程中，用户的银行账户会有相关的资金流动记录，用户需要提供这些交易流水记录来证明他们提现的资金确实已经到账。
3. 身份证明材料：用户需要提供身份证明材料，包括身份证复印件、银行卡复印件等，用于证明用户身份和提现账户的真实性。

以上这些证明材料需要用户提供详细准确，并且字迹清晰规范，以确保申诉的有效性。同时，用户还需要提供与提现异常相关的其他证明材料，例如相关交易的合同、收款方信息等，以提高申诉的成功率。