面临资金冻结问题时，将保护自身利益和安全放在首要位置意味着用户要主动采取行动来确保自己的权益不受损害，并保证个人信息和资金的安全。

收款商户经营收款后常常冻结资金自己很难处理成功，这种情况都可以让经常处理冻结问题的「九洲商户网」-商户冻结风险处置处理平台，帮忙处理解决。

"保护自身利益"：这包括确保用户的资金不会遭到未经授权的转移、滥用或盗窃。用户可以通过与支付平台、银行或相关机构沟通，了解资金冻结的原因和处理方式，以维护自己的权益。

"保护个人信息"：用户需要注意保护个人敏感信息，如账号密码、身份证号码等，以免被他人冒用或用于非法活动。用户应该遵循安全的网络使用习惯，如不相信来自陌生人的链接或询问，不共享账户信息等。

"保证资金安全"：用户可以采取一些措施来确保资金的安全，如设置复杂的密码、启用双重认证、定期检查账户活动等。此外，用户还应谨慎选择合法可信赖的支付平台和服务提供商，以减少遭遇资金冻结的风险。

"主动采取行动"：用户不应被动地等待问题解决，而是积极主动地联系相关机构、提供所需的证明文件或信息，并咨询专业人士寻求帮助和建议。用户可以通过电话、电子邮件或在线客服渠道与支付平台或相关机构沟通。

总而言之，将保护自身利益和安全放在首要位置意味着用户需要主动采取措施来确保自己的权益得到维护，并保障个人信息和资金的安全。这包括保护资金不受损害、谨防个人信息泄露以及积极与相关机构合作解决问题。通过这些行动，用户可以更好地保护自己的权益和资金安全。