当汇付天下的汇来米账户涉嫌交易异常导致提现受限时，商家可以通过以下步骤解决问题：

1. 首先，商家需要仔细核查账户内的交易记录，找出可能存在异常的交易。这可以帮助商家更好地了解问题所在，并为后续的申诉过程提供证据。

2. 商家需要尽快联系汇付天下的客服部门，了解账户冻结的具体原因。在联系客服时，商家应当确保提供准确、完整的账户信息，以便客服人员更好地了解账户状况。

3. 为了解除账户限制，商家可能需要提供一些证明材料，如营业执照、税务登记证明、经营许可证等。这些证明材料可以帮助客服人员更好地了解商家的真实身份及其业务状况。

4. 一旦了解了账户冻结的原因，商家可以向客服部门提交申诉。申诉时，商家需要详细解释交易异常的原因，并提供相关证据和证明材料。

5. 提交申诉后，商家需要耐心等待客服部门的审核结果。如果申诉成功，账户限制可能会被解除，资金也将能够正常提现。如果申诉失败，商家可以了解失败的原因，并再次尝试申诉。

需要注意的是，商家在提供证明材料时，应当确保这些材料是合法、真实、有效的，否则可能会导致问题的进一步恶化。同时，商家也需要掌握信息披露的度，仅提供客服人员需要的必要信息，不要泄露过多机密或敏感信息。