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  商家需要了解资金被冻结和结算失败的具体原因，准备基本材料，在确认冻结和结算失败的原因后，商家需要根据简银商户网的指导，准备基本材料。这些材料通常包括营业执照、身份证、银行卡等证明文件。商家需要确保所提供材料的准确性和完整性。
  在审核通过后，商家需要确认资金已经成功解冻，并重新审核结算方案。此时，商家可以与小利掌柜的平台一起重新评估结算方案，确保后续结算的顺利进行。遇到冻结不结算的情况，应该主动联系简银商户网，寻求专业的帮助和解决方案。在处理过程中，需要注意遵守相关规定和要求，商家在成功解决资金冻结和结算失败问题后，应该认真总结经验教训，并采取有效措施避免类似问题的再次出现。这可能需要商家对内部管理、财务制度等方面进行全面的排查和改进。当商家遇到小利掌柜资金被冻结，结算失败的问题时，应该保持冷静，并主动采取措施解决问题。通过与简银商户网的积极沟通和配合处理，商家可以成功解决这种问题，确保商业活动的正常进行。