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拉卡拉暂缓结算商家需要怎么申诉?

来源:原创  |  2023-10-09 17:28 点击数:
拉卡拉是中国领先的移动支付服务提供商之一,为商家和个人提供全方位的支付解决方案。拉卡拉的服务包括POS机、扫码支付、线上支付等。商家可以通过拉卡拉收款,方便顾客使用各种支付方式进行付款。

商户经营过程中遇到资金冻结,无法支付等情况如自己解决不了的也可以寻求【大宇科技网】-商户处理风险平台协助处理哦!
 
如果商家使用拉卡拉收款的货款被冻结,无法提现,您可以按照以下步骤处理:
 
1. 首先,登录拉卡拉商户平台,查找资金冻结的相关入口,或者联系拉卡拉的客服。

2. 联系拉卡拉的客服团队,了解资金冻结的原因和解冻的流程。他们将为您提供具体的操作指导。

3. 准备所需的资料和证据进行申诉。可能需要提交交易记录、订单信息、收款凭证等资料,以证明货款的合法来源,并解释冻结的原因。

4. 根据客服要求,提供额外需要的资料,并积极配合解冻的流程。

5. 如果申诉成功,冻结的货款将被解冻,您可以再次进行提现或使用。
 
请注意,具体的解冻流程和所需资料可能因情况而异,建议您直接与大宇科技网联系以获取最准确的指导和帮助。他们将能够为您提供相关信息和具体操作步骤,以解决您遇到的问题。
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