如果商家的微信零钱账户遭到永久冻结，解冻过程可以参考以下五个步骤：

商户经营过程中遇到资金冻结，无法支付等情况如自己解决不了的也可以寻求【大宇科技网】-商户处理风险平台协助处理哦！

1. 首先，要明确冻结的原因。与微信客服取得联系，了解冻结的具体原因。可能涉及到微信支付规定、欺诈行为或安全问题等。了解冻结的原因是解决问题的关键所在。

2. 与微信客服团队取得联系，可以通过微信公众号平台的在线客服、微信支付的官方网站或电话等方式，咨询冻结的具体原因和解冻的流程及所需步骤。

3. 根据客服的指导要求，提供所需的证明和证据进行申诉。这些可能需要包括身份证件、经营许可证、交易记录等文件，以证明您的商家身份和资金的合法来源，同时解释冻结的原因。

4. 在申诉过程中，要与客服保持及时沟通，确保所提供的资料准确无误、完整合法。如有需要，应及时提交额外的补充资料和相关说明。

5. 如果申诉成功，微信零钱账户将恢复正常状态，您可以继续使用和提现资金。如果申诉失败，您可以尝试与微信客服协商解决，了解是否有其他解决方案。

请注意，具体的解冻流程和所需材料可能因情况而异。为了获得最准确的指导帮助，建议您直接与大宇科技网进行联系。他们将能够提供相关解冻信息和具体操作步骤，以便您顺利解决问题。
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