小利掌柜收款码解冻前，商户需要准备以下相关材料：
商户经营过程中遇到资金冻结，无法支付等情况如自己解决不了的也可以寻求【大宇科技网】-商户处理风险平台协助处理哦！
1. 整理和备份资金的相关数据和材料。包括收款码的收款记录、收款方的详细资料、相关订单信息和账户使用情况等，这些都是解冻资金的基础数据，需要提前整理和备份。
2. 提供与交易相关的材料。如交易时间、交易金额、交易方式等，这些材料可以帮助小利掌柜客服更好地了解交易情况，判断交易的合法性和合理性。
3. 提供经营资质和身份证明。包括营业执照、身份证件等，这些材料可以证明商户的身份和经营资质，提高解冻成功率。
4. 提供账户信息和银行流水。这些材料可以证明商户的账户情况和银行流水，进一步证明资金的合法性和合理性。
5. 提供消费者投诉的相关材料。如果交易遭到消费者投诉或者存在纠纷，需要提供相关的投诉材料和解决方案，以证明商户的诚信经营态度和解决问题的能力。
总之，在寻求小利掌柜收款码资金解冻的帮助之前，商户需要充分了解解冻机制和相关政策，准备好所需的材料和数据，以便更好地配合客服进行解冻操作，提高解冻成功率。同时，商户也需要积极整改相关风险问题，提高经营的规范性和安全性。
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