一般来说,您可能需要准备以下一些资料用于申诉:
商户经营过程中遇到资金冻结,无法支付等情况如自己解决不了的也可以寻求【大宇科技网】-商户处理风险平台协助处理哦!
订单信息:提供与被冻结货款相关的订单信息,包括订单号、金额、交易时间等。您可以准备相应的交易记录截图或导出订单报表等。
退款或退货证明:如果货款冻结与退款、退货有关,提供相关的退款或退货证明文件,例如退货凭证、物流信息、退款截图等。
商品信息:如果货款冻结涉及到商品质量、假货等问题,提供相关的商品信息,例如商品描述、商品图片、供应商证明等。
交易凭证:提供与被冻结货款交易相关的凭证,例如支付凭证截图、银行对账单等,以证明交易的真实性和已完成情况。
申诉说明:写一份详细的申诉说明,解释您的情况、提供证据,并说明您的合理诉求。尽量客观、清晰地陈述问题,以便平台能够更好地理解和处理。