随着全民防诈骗意识的提高,微信也对消费者设置了一系列风控保障,导致许多消费者在遇到微信风控提醒的时候会感到紧张,不敢支付。然而,实际上并非所有微信提示都代表交易存在问题,有时候出现提醒可能是因为消费者本次支付与平时的支付习惯有所不同所致,例如支付金额较大、异地支付、交易频次较高或同一商家多次支付等。这些提示主要是为了加强消费者的防骗意识,对“异常交易”给予足够的重视,但并不代表交易本身真的有问题。
今天,大宇将为大家总结一些消费者平时经常会遇到的微信风控提醒及相应的解决方法。
需要消费者人脸识别确认身份的情况:按照步骤确认即可。
2. 国家反诈中心提醒:点击继续支付即可。
3. 提示当前交易异常:这种情况一般是由于消费者的支付账户异常所致,可以点击“查看解决方法”,按照微信提示解除限制。
4. 提示当前交易存在被骗风险:微信会限制消费者继续支付,可以点击“申请解除限制”,按照微信提示解除支付限制,稍后再付,或者更换其他支付方式(更换其他银行卡或零钱等支付),或者咨询“腾讯客服”寻求解决方案。
5. 提示当前商户存在异常行为:这种一般是由于商户风控导致,通常新商户开通后微信风控会比较严格,可能会出现单笔交易拦截的情况。此时消费者可以稍后再付,或者更换其他支付方式付款。
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此外,在日常支付中还可能会遇到其他微信提示的情况。在此提醒大家,遇到任何提示时,首先需要提高警惕,确保自己支付的这笔交易无误,避免被骗。在确保安全的情况下,按照微信的提示去解除限额即可。