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商户经营过程中遇到资金冻结,如自己解决不了的也可以寻求【大宇科技网】-商户处理风险平台协助处理哦!
你是否曾经遇到过小利掌柜结算失败的情况,而且在风险处理中需要进行申述?如果是这样,那么你可能会有些困惑和焦虑。别担心,下面我将为你详细介绍如何在商家助手中进行申述。
首先,你需要进入商家助手的小程序界面。在这个界面中,你可以找到一个叫做“风险”的选项。点击这个选项,你会看到一个名为“风险处理”的子菜单。在这个子菜单中,你会找到一个叫做“申诉中心”的选项。
点击“申诉中心”,你会进入到一个全新的页面。在这个页面中,你可以看到一个详细的申诉流程。你需要按照这个流程中的步骤一步一步进行操作。
在申诉的过程中,你需要提供一些关键的信息,例如你的个人信息、订单信息、结算失败的详细情况等等。你还需要上传一些相关的证据,例如截图或者照片等等。
在提交申诉之后,你需要耐心等待审核结果。一般来说,审核结果会在几个工作日内公布。如果你能够提供足够的证据证明你的申诉是合理的,那么你的申诉很可能会被通过。
如果你遇到了任何问题或者困难,你可以随时联系商家助手。他们将会为你提供及时的帮助和支持。
总之,如果你遇到了小利掌柜结算失败的情况,而且需要进行风险处理中的申述,那么你只需要按照商家助手小程序中的申诉流程进行操作即可。只要你提供了足够的证据证明你的申述是合理的,那么你的问题就会得到解决。
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