2018年,创业投资进入了一个相对枯燥期,原有的“风口”纷纷遭遇现实带来的困局。这时,围绕微信衍生的“微信互联网”,成为了投资创业的首选项。而拼多多的火热,进一步推波助澜。
“微信互联网”和小程序,不是同一个概念,却是此轮投资创业的两个基础。“微信互联网”的两个基本点:一是微信9.8亿月活用户,二是微信支付的普及。这是有社交账号体系的信息流和资金流统一,我们可以这么说,微信生态比以往任何巨头构建的生态的条件都要更好。
精准营销提升转化率
小程序也开放了比较初步的用户画像能力,可以从性别、年龄、区域、设备几个维度的数据,来分析小程序用户的状况,为下一步的运营行为做铺垫。
带参数二维码,直接帮助企业区分用户来源。这个可能一些企业在运营微博、公众号等社交媒体时用过,通过布置带参数的二维码,直接追溯粉丝来源,对粉丝进行分类和标签,也是为后续精准营销打基础的一步。
而且,微信对小程序带参数二维码的生成数量已经不再设限,企业可以选择投放更多数量,也更精准的带参数二维码。
模板消息规则改变,7天内下发3条模板消息,让小程序能够更多次触达用户,帮助实现二次引流和跳转,运营巧妙的话会有一种“流量生流量”持续感。
如果通过合理的开发和运营,企业可以把以上三点结合起来,那么小程序在企业的价值就变得更加可贵,这将直接在完成引流之后,帮助企业转化成单客户,提升业绩水平。
合理裂变放大营销效果
我们常见的社交营销,最关键的就是裂变。只有产生了良性的裂变,我们的营销效果才能圆满完成。而微信小程序既可以通过分享行为带来粉丝裂变,也可以基于公众号的内容,不断激活公众号粉丝。
企业一边不断从各个渠道灌输新的粉丝进来,一边通过合理的引导分享,让其中一定比例的人群通过分享来扩大粉丝群体。
一款小程序对企业来说,不仅仅是展示、引流,也可以通过合理的设置(包括结构、内容)等刺激裂变,最大化运营成功和客户口碑裂变。
所以,在企业布局小程序的时候,流量入口是最前端的源,有了这个源,后面的精准营销、转化、裂变才有机会一气呵成,为企业带来持续可见的收益。
而这时候正是企业商家们抢占先机的时候,一开始就在小程序中占领一席之地,然后再慢慢规划后续营销,这就是能不能在关键时刻抓住时机的问题了。
丰富的引流方式
对于企业来说,小程序的入口场景是比较多样的。比如在线下门店,消费高峰时段,顾客可以通过扫描小程序二维码直接点餐、付款,然后排队取餐即可,效率大大提升。用户也可以基于需求搜索小程序,可通过小程序名和关键字进行搜索,通过小程序的链接,完成了用户和企业的沟通互动。
我们可以带大家梳理一些小程序的使用场景,大家感受一下:
扫码进入(宣传物、展会、门店场景等)
微信搜索(精准需求,有点类似百度搜索的场景原理)
社交分享(口碑传播)
微信公众号导流(支持公众号菜单、图文等快速跳转,基于内容/社群等引流到小程序)
消息模板(消息模板实现“二次曝光”帮助再次引流或复购)
附近小程序(附近微电商、社交微电商,基于地理位置发掘用户需求)
小程序还有一个特点——使用记录,使用过的小程序都会出现在微信发现页面中的小程序列表里,如果与客服有了主动沟通,商家还可以给其推送信息,这都为从引流到转化提供了更多空间。
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