付呗冻结资金:商户有风险,提现怎么办?
大家好,今天我们来讨论一个关于付呗冻结资金的问题。
最近,一位商家反馈,他在使用付呗收款码进行网络销售时,资金突然被冻结。付呗给出的理由是商户存在风险,但商家对此表示质疑:既然存在风险,为何还要冻结他的资金呢?他尝试申请原路退回,却被告知需要提供门头照片等额外资料。
这位商家表示,他办理的是网络销售营业执照,并没有实体店,因此无法提供门头照片。然而,在申请商户时,他已提交了网络销售营业执照等相关资料,并通过了审核。但在使用仅三天后,资金就被冻结了。 【大宇科技网】-商户处理风险平台
商家尝试与付呗客服沟通,但得到的答复让他更加困惑。客服最初要求提供门头照片,随后又要求提供银行卡、身份证和营业执照的手持照片。商家表示,除了门头照片外,其他资料都已提供,但客服却坚持认为乐刷机构认为商家在微信商户方面存在风险,因此冻结了资金。
商家对此表示不解,因为他的顾客是通过支付宝付款的,与微信无关。他要求乐刷机构给出明确的解释,并申请原路退回资金,但乐刷机构却表示需要等待180天后才能申诉。商家对此感到无奈,并寻求我们的协助解决。
如果你也遇到了类似的资金问题,并需要进一步的协助,请留言或私信我们。
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