昨天，记者从省人社厅获悉，该厅在“粤省事”推出的广东省劳动人事调解仲裁微信小程序于5月21日正式上线运行。调查问卷显示，上线一周以来，84%的使用者通过小程序办理调解仲裁业务的花费时间在30分钟以内，全部使用者认为操作简便，可以通过小程序的指引完成业务办理。
据了解，省人社厅将启动调解仲裁小程序二期开发，实现全流程在线调解、仲裁文书电子送达及经济补偿计算器、工伤待遇计算器等功能，并逐步扩大上线范围，不断提升服务水平，让当事人获得更快捷、更方便、更公平的权益保障。
据介绍,和传统的线下申请方式相比,通过小程序办理仲裁业务更加便民、高效。以前群众想要申请仲裁,需要排队到窗口咨询,填写各类申请材料,资料不齐全还需要往返准备或者反复修改,再次排队递交申请。而通过小程序办理有关业务,可以在线查看文书样式,按照模板指引填写申请书等资料网上提交,经初审通过后,即可预约现场办理。申请人到达仲裁服务窗口“即来即办”,大大缩短了群众办理仲裁业务的时间。在线申请调解也更为便捷高效,申请人通过小程序提交申请后,仲裁机构便开始介入调解。促成双方达成一致调解意见,即可预约时间到仲裁机构办理调解手续。保障劳资双方的合法权益,实现争议快速化解。
相关小程序：
工商局12315
2017年3月14日，国家工商总局在全国12315互联网平台发布仪式上，宣布正式上线"12315"小程序，消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报。
农业部
2017年3月15日，农业部推出“全国农民手机技能培训”小程序，面向全国农民，具有信息发布、学习互动、视频点播、在线评选等功能。
铁道部12306
用户可以使用微信登录12306小程序，目前小程序提供余票查询、时刻表查询和正晚点查询三大功能 。用户可在这里随时查看剩余车票以及列车时刻表。不用在寒风凛凛的冬天等候在火车站。而且小程序支持用户添加行程，方便出行。PS：目前12306暂时不支持支付。
外交部12308
2017 年 3 月 22 日，外交部与微信联合发布“外交部12308”小程序，其中还包括经过升级的外交部微信公众号“领事直通车”。
广州交警违法举报
广州交警上线的“广州交警违法举报”小程序：市民可进行交通违法举报。
钦州公安110报警
广西钦州市公安局上线的“钦州公安110报警”小程序：为市民提供了方便的报警渠道，还可精准定位警情发生地；
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