"小程序不是专门为电商准备的,我承认其实会有很多的电商会用小程序这样一个形态,做了很多很有创意的一些电商的应用,对此我们特别鼓励。"——张小龙
移动互联网普及之后,大家对微信平台的依赖度越来越高,除了微信公众号之外,小程序的出现给了很多人希望,从跳一跳商业化开始小程序便进入诸多企业家的眼帘。
我相信大部分时候我们知道一个小程序都是由好友或者群的分享而来。如果你曾经被各种小程序刷屏就会知道,微信的社交属性对一个小程序的传播是多么有利。而且这种传播方式所带来的粉丝裂变增长是相当可观的。
小程序上线至今,已经有了多种推广方式,包括公众号、广点通、小程序互推、附近的小程序、社群等。只要愿意花钱花心思,推广不再是难事。但是怎么让用推广触及到的100个用户产生裂变,变成500个、1000个,甚至像滚雪球一样达到爆发式增长,让数据“跑”起来,就不简单了。
设计分享场景
开发者可以根据小程序定位,设计一些分享场景, 让用户心甘情愿地转发小程序,产生裂变。
1. 解锁更多功能
开发者可以在小程序里设置一些锁定的场景,让用户通过分享才能解锁。
“连连线”是一款连线的关卡小游戏。用户画出一条线连接颜色相同的两个点,成功同时连接全部点,即可通关。其中一些特殊关卡,需要用户分享才能开启。
2. 做运营活动
做运营活动能为小程序在短时间内带来大量流量。开发者可以根据小程序功能,设计相关活动。
今年3月,毒舌电影上线小程序“电影秒评”,定位做大众观影人群的观前指引。用户可以在观影前,通过小程序获取影片的好看指数、类型、演员、看点、槽点、适用人群等信息。
在《复联3》上映头几天,“电影秒评”做了一个“秒评《复联3》赚红包”的活动。用户带票根发《复联3》观后感,就可以获得最高10元的现金红包,邀请好友还能拿到额外的45元红包。红包活动在37小时内吸引超过5000位用户参与,让上线一个月的小程序有了十倍的数据增长,日UV破万。
3. 续命、获得复活卡
微信作为月活10亿的超级App,社交关系链不容小觑,而小游戏把分享做到了极致。4月底,多款小游戏凭借转发续命刷屏微信群,收获大量用户。据知情人士透露,“弹珠王者”在被封前,DAU超过1500万。
需要注意的是,根据微信公示的诱导分享违规案例,强制性分享、不分享就中断正常功能和利诱分享都属于诱导分享。7月5日起新提交发布的版本,用户从小程序、小游戏中分享消息给好友时,开发者将无法获知用户是否分享完成,也无法在分享后立即获得群ID。
不过值得注意的是,微信官方禁止的是恶意诱导分享,并不是说所有的分享引导设计都是违规的。拿捏好边界,在产品功能设计上对用户进行合理引导,仍然有很大的施展空间。
营销优势
1.激发分享意愿,形成二次购买
通过分享送礼的方式,激励用户分享小程序页面,并引导好友进入,以此获得商家提供的优惠券、金额或积分等奖励。对于用户来说,获得的红包可以转化为购买商家产品的部分金额,提高了购物的性价比,用户也愿意进行多次购买。
2.减少客户流失,提高产品销量
小程序商家在吸引新用户的同时,也不能忽视老客户的作用。毕竟与新用户相比,老客户对商家和产品的信任度更高,购买力也更强。因此,降低老客户的流失率对商家来说更容易做到,利用老客户来提高销量也相对更容易。
3.低成本拉新,留存新老客户
当下流量成本日益攀高,不少商家获客所消耗的人、财、物等资源只增不减,而想要精准获客,更是难上加难。
以分享送小礼品的方式用来奖励拉新的老顾客,不仅实现了低成本获客的目的,同时也完成了低成本留存客户,可谓一举两得。
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