随着时代的发展，传统零售企业面临着越来越多的问题。当前，我国传统零售半数以上是中小型企业。规模小、地域性强、同行竞争压力大是这些企业的基本特点，这些引发出一系列发展问题，导致如何完成转型升级，一直困扰着传统零售企业。
小程序的出现，给传统零售企业带来了无限的发展机遇，帮助传统零售企业实现完美转型。接下来，我们通过一个甜品店的案例，来看下小程序如何帮助商家完成新零售转型升级。
1、甜品行业的苦恼
常常甜品店都是客满排队，吃货只能望穿秋水，每耽误1分钟，耐心就会消磨1分。同时，线下门店活动创意不新颖、时效性短，互联网平台活动费用又太高。并且会员留存存在极大问题，无法二次触达顾客，导致没有忠实粉丝。因此如何更好的节省消费者的时间，提升消费者的购买体验，避免顾客流失等已成为诸多甜品店急需解决的问题。
2、选对方式，转型升级非常简单
面对以上一系列的问题，甜品店老板选择了一款速成应用小程序，一举解决了苦恼。在小程序上，线上店铺进行了个性化的装修，而且开通了一键在线预约功能，客户可以到店立刻取货，节省了顾客排队等待的时间。如果不方便门店领取，速成应用小程序还开通了线下配送功能，以最专业的配送方式送到客户手中，让消费者买得舒心、吃得开心，大大提升消费者的购买体验。通过速成应用小程序的新颖模式，甜品店很快实现了向新零售的转型升级。
3、一分耕耘一分收获
甜品店小程序平台的搭建，使甜品店与顾客构建了线上预约、线下配送的畅通桥梁，有效缓解顾客到店咨询、等待时间过长等问题，大大提升了顾客的购买体验，实现了顾客流量大幅度增长。同时，通过甜品店小程序的自助点餐和收银功能，给老板省去了部分员工的工资、奖金、津贴和补贴费用，大大节省了人力成本开支。
众所周知，要想满足消费者日新月异的需求，传统零售企业就必须尽早做出改变，以新的模式适应新的需求，用小程序的模式实现数字化升级、提高门店效率，提升用户体验，才能加快传统零售业的转型升级。
小程序优势强大优势助你抢占市场
1、流量入口优势
入口的本质是流量，现在不再是“酒香不怕巷子深”的时代，在流量为王的时代，一个电商平台，没有流量入口的支撑，是很难成功的。小程序自身的入口先由最开始的发现入口，到搜索加入小程序内容，再到如今微信的顶部任务栏。到了今日，微信对于小程序的重视程度越来越高。每次我们使用完的微信小程序都会在顶部任务栏中显示，不用安装任何程序，真正做到了“用完即走，走了再回来”的理念；从公众号和 H5 中跳转到小程序，小程序电商开始大放异彩，在小程序类目中占据一席之地最初小程序只能通过扫码进入，在加入了「附近的小程序」功能之后，现在线下小程序更加容易被用户获取，省去了扫码步骤，大大提高了线下实体店与小程序的结合能力。
2、快速的交易转化
商标小程序的理念为用完即走，我们对于电商小程序的定义也应如此，电商平台最终需要的是成交率，小程序作为电商成交的一个平台，通过活动或其他媒介的方式，对用户进行冲动性刺激性消费的引导，从而达到快速转换的效果。当用户下次再次想去购买商品时，他能通过微信快速的找到你的“商店”，无需再次打开其他APP，在微信中可完成二次转化。
3、场景的轻量化
想必大家都知道，在做一款APP时要考虑在用户手机中使用APP的各种场景。但随着小程序的出现，打破了这种现象，电商小程序与传统电商区别最大的就是“轻体量化”。我们在小程序中只需要去适用于一种场景，即微信场景。普通用户越来越习惯在商场、参观、旅游景点里使用微信小程序，在普通聊天和微信群里，小程序的出现频率也越来越高，微信小程序的目前的1.7亿日活跃量，完全满足一家电商企业的用户需求，但是需要使用何种策略去完成这些用户的转化，如何让用户在微信的场景下去使用小程序，需要企业去好好思考。
4、社群、社交的快速裂变
微信有一个其他产品无法比拟的优势，那就是有着庞大的用户群体，依托于微信的社交属性，用户可以进行更多的分享，通过社群、社交的流量来完成交易。在大型活动时（如双十一、双十二等），运营者可以通过分享小程序的单件商品、活动等，发到用户群中。或通过某种有趣的活动，吸引人们去分享，达到快速裂变的目的。
5、拉新促活
传统电商中的活动在APP中同样适用，如现在小程序推出的拼团玩法、集奖玩法、 砍价玩法、买赠玩法等；同时基于微信的特殊场景下， 特别推出了社交立减金，通过商标小程序内购物，付款成功后，用户可以获得购物“立减金”，分享好友或微信群后，完成“立减金”的领取。通过这样的社交分享+优惠金政策，营销者运用得当的话，小程序会给企业带来大量的新用户，新用户的购买转化率也将提高。
6、成本的轻量化
在中小企业中，一般做一个成型的APP需要投入大量的人力、财力，这对于企业财务将带来很大的压力。但如果将前期APP的开发，转化成小程序开发，将大大改变这种现象，企业可以把更多的精力放到营销中。淘宝天猫京东已经饱和，现在如果再进入这些战场，成本相对高昂（平台使用费、保证金、砸流量、平台抽成），不是一般商家能承受的。所以小程序对他们而言是一个不错的切入口。
在互联网新时代，如果跟不上时代的步伐，就将被社会淘汰。常见的电商平台淘宝、天猫、京东等，几近垄断电商行业，其余的中小企业很难从中盈利，这是不争的事实。独立的电商平台开发或APP开发，除开高昂的开发费用外，还需要巨额的推广和广告费用，这不是一般的中小企业所能承担的。而小程序，正是打破僵局的关键。只要运营得当，在电商行业实现弯道超车不再是难题。
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