小程序除了拥有公众号的低开发成本、低获客成本低以及无需下载等优势,在服务请求延时与用户使用体验时都得到了较大幅度的提升,使得其能够承载更复杂的服务功能,以及使用户获得更好的用户体验。
相比原生APP,小程序在使用体验上相差无几,单在开发成本、获客成本以及下载便捷程度上有较大优势,所以在轻应用的应用方面有天然的优势。
用户价值:解决互联网最后一公里
将桌面上那些使用率低,又必须有的App,清理桌面,释放内存,是现阶段微信小程序带给用户价值的主要论调。事实上,微信确实有先天优势,能将一些App移动到微信小程序列表中。
那么,将App放到桌面上与放到微信小程序列表中有何不同呢?
从使用体验层面来看,上述两种安置方法没有多大差异。从短期来看,将App放到微信小程序中的做法确实释放了手机内存,解决了“App太重”的痛点;但从长期来看,这种做法并没有为用户带来多大的好处。
所以,解决“App太重”痛点,释放内存并不是微信小程序带给用户最重要的价值,其最重要的价值可能是“解决互联网最后一公里”,让互联网切实覆盖生活的方方面面。
开发一款App需要消耗大量的资金,很多小型商户和机构的资金实力有限,无力开发App,也没有必要开发App。但是他们却需要为用户提供更优质的服务,在这种情况下,他们就可以使用微信小程序。比如,咖啡厅想要为用户提供更优质的积分管理服务,不能自主开发一款App,就可以借助微信小程序来达到这一目的。
直至目前为止,已经有6亿用户使用过小程序了。正因为如此,很多企业和商家都纷纷将目光投向小程序,积极开起了自己的小程序来。希望借助小程序的流量风口,分得万亿红利市场的一杯羹。
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