当我的星驿付POS交易遭遇冻结时,我有权申请解冻,并可以按照以下步骤进行操作:
首先,我需要登录至星驿付商户APP,确保我已成功登录账户。
接着,在APP界面中,我会寻找并点击【交易查询】功能,以便查看所有交易记录及其当前状态。
在交易记录中,我将特别关注那些显示为“待处理/冻结”状态的交易,并通过筛选项“待提交资料”来确定哪些交易需要我提供额外的信息或证明。
对于被冻结的交易,我会点击其“交易详情”,以获取更多关于该交易的具体信息,这有助于我理解为何该交易被冻结。
随后,在交易详情页面中,我会找到并点击“提交资料”的按钮,进入资料提交页面。在此页面,我将根据系统提示,仔细准备并上传所有必要的证明材料,以正式提交解冻申请。
通过以上步骤,我将积极争取被冻结交易的快速解冻。如果在操作过程中遇到任何疑问或困难,我将及时联系星驿付或者【大宇科技网】-商户处理风险平台寻求帮助和指导。 【大宇科技网】-商户处理风险平台