这个提示是关于在交易申诉过程中需要提供的关键证据，主要是为了帮助解决争议并保护双方的权益。以下是关于凭据信息的详细解读：
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1. 凭据信息是什么？
凭据信息是指可以证明已提供服务或售卖产品的证据，包括但不限于购物小票、发票存根、物流单据等。这些凭据可以作为证据，帮助确定交易的真实性和合法性。
2. 为什么需要提供凭据信息？
提供凭据信息非常重要，因为它可以帮助解决交易争议。在申诉过程中，这些凭据可以作为证据来证明卖方是否已经提供了服务或售卖了产品，以及商品或服务的质量、数量、交付方式等是否符合合同约定。
3. 需要提供哪些凭据信息？
在交易申诉中，可能需要提供的凭据信息包括：
* 购物小票：证明购买商品或服务的凭证，上面通常会有购买日期、购买物品、单价、数量、金额等信息。
* 发票存根：证明服务或产品售卖的凭证，上面通常会有服务或产品的详细信息、价格、付款方式等信息。
* 物流单据：证明商品已经交付给买方的凭证，上面通常会有物流公司名称、运单号、发货日期、收货人信息等信息。
此外，如果涉及到商品质量问题，可能还需要提供质量检测报告等其他证据。
4. 如果无法提供凭据信息怎么办？
如果无法提供购物小票、发票存根、物流单据等凭据信息，可以提供具体原因的情况说明。这个说明应该详细描述为什么无法提供这些凭据信息，并且需要拍照上传至凭据信息的提交位置。审阅结果将根据情况说明和其它可用证据来决定。
总之，在交易申诉过程中，提供充分的凭据信息是至关重要的。申诉方应该尽可能收集和保存所有相关的证据，并确保这些证据的真实性、完整性和有效性。同时，在申诉过程中除了提供证据外，还要保持冷静、耐心和理性。不要因为一时的冲动或情绪而做出不理智的行为或言辞。相信只要你准备充分、有理有据地表达自己的诉求就一定能够成功地解决问题。
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